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伦敦交通攻略——地铁 / 牡蛎卡Oyster Card / Contactless

（本文的讨论是针对前往伦敦的短途旅行者，要在伦敦上学和工作的小伙伴们，本文不适用于你们，详细信息可参考官网）

伦敦交通简介：
- 对于短期在伦敦旅行的小伙伴，地铁（Tube）是最重要的交通工具
- 伦敦地铁分为9个区，绝大部分景点集中在zone1内
- 伦敦地铁支付方式：Oyster Card牡蛎卡，或者带有Contactless功能的银行卡 / 电子设备
- Zone1地铁票价：单程￡2.5，当日封顶￡7.7，7日票￡38.5（使用Oyster Card或Contactless）

伦敦地铁线路图：点击图片，可查看高清大图，图中有标注出zone1区域的景点中文

*伦敦的市区交通：除了地铁（Tube），还有公交（Bus）、轻轨（DLR）、地上铁（Overground）等，均使用同一套收费系统



伦敦交通卡：Oyster Card 与 Contactless
*伦敦地铁票，如果用现金购买，价格为￡6.3（zone1-6范围内，均为此价格），巨不划算，所以要用下述方式买票
- Oyster Card是伦敦的交通卡，翻译作牡蛎卡，可以用于伦敦基本所有的公共交通（地铁、公交、DLR、Overground及市区火车）
- 卡费￡7，可在地铁站售票机上购买；充值使用，还可以充值7天通票（7day Travelcard）
- 离开伦敦时，卡内余额可退（但余额需要小于￡10才可售票机退款），￡7卡费不退

- 另外，如果你手里有带Contactless功能的信用卡 / 银行卡 / 电子设备，也可以进出站直接刷Contactless（无需购买Oyster Card）
- 需要注意：部分英国外的银行卡可能无法使用；英国外的银行卡还会收取手续费（但不高，比Oyster Card卡费划算）
- Contactless除了不能充值7day Travelcard，其他计费方式与Oyster Card一样

- Oyster Card 与 Contactless如何选择，让我们先来了解下地铁票价，再做分析




伦敦地铁票价：单程票 / 当日封顶 / 7day Travelcard
*对于游客来说，地铁票价最重要的有下面几种，主要是zone1范围内：
单程票价：zone1区域￡2.5，即进出地铁刷一次卡的价格
当日封顶：Daily Cap，最常用的是zone1 Daily Cap￡7.7（zone1-2也是￡7.7，所以住在zone2也很方便）
* 即你在zone1区域内乘地铁等交通，到达￡7.7后不再扣费；系统会自动计算，不需要在机器上操作

-------- 7天票（适合停留超过5天的票价） --------
7day Travelcard：7日通票，zone1范围内仅需￡38.4，需自行在机器上储值在Oyster Card中
Mon-Sun Cap：周一至周日，一周封顶，zone1￡38.4，系统自动计算，但限制就是周一至周日
*做算术：Daily Cap是￡7.7，乘以5等于￡38.5；故停留超过5天，7day Travelcard和Mon-Sun Cap就是更划算的选择




如何选择：Oyster Card 与 Contactless
-------- 对于短途游客，两者区别 --------
Oyster Card：有￡7卡费（不能退），可以充值7day Travelcard
Contactless：无卡费（但非英国卡有手续费，数额小），无法充值7day Travelcard

在伦敦停留5天以内：Contactless更划算，不买Oyster Card立省￡7
在伦敦5天以上（周一至周日内）：Contactless是可以使用Mon-Sun Cap，系统自动扣除，还是Contactless划算
在伦敦5天以上（跨周 / 不含5天）：Contactless无法充值7day Travelcard，Oyster Card更划算
*做算术：比如周三至次周周二，共计7天zone1；Contactless花费￡53.8，Oyster Card充值7day Travelcard仅需￡38.4




注意事项
- 下图为刷卡器，乘坐地铁、DLR、Overground，进 / 出均需要刷一次卡
- 个别车站出站时可能没有闸机，但也记得找到黄色读卡机刷一下，否则会按照最高票价扣款

*乘公交仅需要上车刷一次卡，另外，公交单程票为￡1.65

-------- Oyster Card相关 --------
- 余额小于￡10才可以在自动售票机退钱，所以不建议一次充太多钱
- 拿到卡后建议第一时间拍照，主要是为了记住卡背面的号码，丢失时可作为挂失凭证
- 查余额：大多数读卡机上可以显示余额；自动售票机上刷一次卡也可以查询余额

-------- Contactless相关 --------
- 保证全程使用同一张卡 / 同一个设备，方便计费系统准确计算
- 如果使用手机里的Apple Pay等支付方式，请保证电量充足





牡蛎卡常见问题：


时间相关问题：

Q：伦敦市区交通的Peak time 与 Off-Peak time分别是什么时段？
- Peak time与上下班的高峰时间对应；周一至周五 6.30am - 9.30am 及 4pm - 7pm
*上述时间为zone1内部 或 从zone1内向外部方向行进的Peak time；但如果从zone1外向内，Peak time只有周一至周五 6.30am - 9.30am
- 其余时间均为Off-Peak time，包括周六日全天、节假日


Q：Daily Cap当日封顶 / 7days Travelcard是如何计算时间的？
- 均按照24小时来计算一天，但不是零点至零点
- 而是从4.30am至次日凌晨4.29am计算
- 也就是说，如果你晚上超过零点之后乘坐公共交通，仍算做前一天的当日封顶




费用相关问题：

Q：伦敦其他区域的交通如何计费？
- 参考下列表格





区域相关问题：

Q：如果车站位于区域交界处，地铁票价格如何计算？
- 采取就近原则，举例说明，Earl's Court位于Zone1和Zone2的交界处
- 从Earl's Court前往Zone1景点，按照Zone1区域内收费；
- 从Earl's Court前往位于Zone6的希斯罗机场，按照Zone2-6收费


Q：如果购买了zone1-2的7Day Travelcard，要去超出zone1-2的地方怎么办？
- 超出的部分将会在余额中扣除（首先确保卡中有除了Travelcard之外的余额）
- 举例：要从zone1坐地铁去位于zone6的希思罗机场
- zone1-2部分还是会使用Travelcard，另外会扣除zone3-6一张单程票的费用




儿童相关问题：

Q：儿童在伦敦乘坐地铁等公共交通，如何收费？
- 11岁以下儿童：免费
- 11-15岁儿童：半价；但需要买Oyster Card，设置Young Visitor Discount
- Young Visitor Discount设置：在任意地铁站找工作人员帮忙，折扣有效期为14天
- Young Visitor Discount当日封顶票价也为成人票价的一半




机场相关问题：

Q：希思罗机场前往市区的交通可以刷Oyster Card吗？
- 机场快线、火车、地铁均可刷Oyster Card；机场大巴不可以
- 机场快线 Heathrow Express：刷Oyster Card，按照全价扣款，单程￡25（但不推荐刷卡，提前在官网买可能有优惠）
- 火车 Elizabeth Line：刷Oyster Card，单程￡11.6（无需提前买票，无优惠）
- 地铁：刷Oyster Card，单程￡5.5（机场位于zone6，并且无off-peak票）
- 更多信息参考：希思罗机场到伦敦市区的交通


Q：希思罗机场能买到牡蛎卡吗？
A：地铁站可以买到，游客中心也可以买到


Q：盖特威克机场 / 卢顿机场 / 斯坦斯特德机场到市区的交通可以刷Oyster Card吗？
- 盖特威克机场：火车可以刷Oyster Card，单程Off-Peak时段￡11.50，Peak时段￡19
- 卢顿机场 / 斯坦斯特德机：均不可以刷Oyster Card，如果计划坐火车，需要单独购买车票
- 相关攻略：盖特威克机场交通 / 卢顿机场交通 / 斯坦斯特德机场机场交通




公交相关问题：

Q：伦敦公交如何乘坐？如何买票？票价如何计算？
- 伦敦公交已不接受现金买票，只能刷Oyster Card或者Contactless
- 与地铁不同的是，上车只需要刷一次卡，下车无需刷卡
- 单程票￡1.65，1小时之内可换乘其他公交，不分区域
- 但适用于分区cap当日封顶，比如zone1当日封顶为￡7.7，可以不限次数乘坐此区域的地铁、公交等
* 另外，公交还有另一种当日封顶算法，如果你当天只乘坐了公交，当日封顶为￡4.95，且不分区域




其他问题：

Q：Oyster Card可以与别人共享吗？
- 不能两人同时使用，乘车时必须一人一张卡；但你的行程结束后，可以转赠给别人


Q：Visitor Oyster Card是什么？
- 本质上也是Oyster Card，使用方法和刷卡票价均相同，￡5押金，有一些餐厅和景点（不太实用）的优惠
- 但因为无法在伦敦购买，只能邮寄，所以可以不用关注


Q：Day Travelcard是什么？
- 纸质日票，价格是￡14.40，太贵了，不划算，别买


Q：Oyster Card如何绑定Railcard？有什么优惠？（此问题值得关注！）
- 首先，关于Railcard是什么，可以参考攻略：Railcard 英国铁路卡攻略
- 如果你已经持有以下种类的Railcard，那么绑定Oyster Card，可以在Off-Peak时段享受1/3的市区交通折扣
- 16-25 Railcard / 26-30 Railcard  / Senior Railcard可绑定Oyster Card
- 具体方法是，带着你的Oyster Card、Railcard，在地铁站找工作人员设置即可
- 后续乘车，请随身携带相关Railcard，以备检查；更多信息参考官网
*Family & Friends Railcard / Two Together Railcard无法绑定Oyster Card优惠


Q：Oyster Card如何挂失？
- 如果没有所丢失的旧卡背后的号码，则无法挂失；如果有此号码——
- 1、用旧卡号码在Oyster Card官网注册
- 2、买一张新卡，需要乘坐一次交通工具（激活作用），等待24小时
- 3、在官网你的账号中将旧卡中的余额或通票转入新卡中
- 详细步骤参考官网
*所以，Oyster Card到手第一步，请拍下卡背面的号码，丢失时可作为挂失凭证



Q：Oyster Card或Contactless多扣钱了，怎么追回？
- 一般可能会因为出站时，没有刷到卡，而多扣钱，可以追会，很方便
- 需要在官网或APP注册，按照指示一步步操作即可；详细信息请参考这里


Q：Oyster Card或Contactless可以支付缆车或船吗？
- 可以；但是独立付款的系统，不参与当日封顶
- 具体信息请参考官网：IFS Cloud Cable Car、River fares


Q：如何查询伦敦地铁站是否有电梯？
- 伦敦地铁因为比较古老，所以并不是所有的地铁站都有电梯
- 可以参考Avoiding stairs Tube guide    


Q：伦敦地铁内有手机信号吗？
- 行驶过程中往往没太有信号；地铁站是有信号的
- 建议提前查好路线，另外车厢内有电子显示屏，会有报站信息





附录：牡蛎卡购买 / 充值 / 退卡详解


自动售票机如下图所示，在所有的地铁站都能看到，上面会有Oyster Card的标志

图片来源：citytransportinfo



牡蛎卡购买流程
大多数自动售票机有中文可以选，这里用英文举例，选择Get New Cards


选择购买张数


选择充值金额，这里也可以选择充值7 Day Travelcard


付款（卡费已涨为￡7），可以选择硬币coins，纸币notes，刷卡，有些机器可能只有这三种选项的其中之一或之二


付款成功，取卡




牡蛎卡充值流程
先在自动售票机上刷一下卡


选择充值金额


付款



再刷一次卡，完成充值交易


显示充值成功，以及现有余额




牡蛎卡退卡流程
卡内余额少于￡10，才可以在自动售票机上退款


先在自动售票机上的黄色读卡处刷一下卡


选择退款选项 - Pay as you go refund


显示退款金额，点击确认；注意 - 卡费无法退款


再刷一次卡完成退款交易


取出退回的钱，完成





附录：伦敦地铁站内部


伦敦地铁站标志

图片来源：Will H McMahan

伦敦地铁站内部

图片来源：Samuel Regan-Asante

站台的墙上会有路线图，表示此站台的方向

图片来源：Patrick Cannon Tax Barrister

上图：地铁站的电子屏，分别为终点站名称、等候时间
下图：way out是出口方向

图片来源：上图Samuel Regan-Asante；下图Jemima Whyles

地铁内部

图片来源：Santi Gomez




~ End ~
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⃔ ~~( • ̀ω ⁃᷄)✧

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2017-12-25：更新全文，更新2018年最新价格表
2018-09-03：添加退卡相关信息
2019-05-23：更新2019年最新价格表
2020-03-10：全文重写
2022-12-04：更新全文