onesui

回复 61# 星筠    

应该不是网站的问题~~~到英国之后估计会好的~~

星筠

回复 65# onesui    是的，估计就是国内的问题。我试了fan qiang 都上不了。挺奇怪的。希望到了英国可以一切正常吧。谢谢楼上的两位啦。

paegun

楼主，我想问一下，在west coast上买了一张crosscountry的车票，现在确定被取消了。那我到了伦敦之后能到任何一个火车站改签吗？目前App进行不了任何操作了。

onesui

回复 67# paegun    

取消后有关于后续如果处理的提示吗？

paegun

回复 68# onesui    没，app上邮箱里什么都没有，我是在trainline里突然找不到我买的车次信息了，麻烦bnb房主才知道真的没了。但是没说怎么换啊，所以想问问楼主是不是到了那边任意火车站找人工台就能办

onesui

回复 69# paegun    

这个我还真不清楚该怎么解决~~因为原则上火车班次取消了，会告诉你该怎么办~~~~你先检查下垃圾信箱里有没有相关邮件~~如果没有的话，就发邮件问下火车公司吧~

因为你是在维珍买的票，所以可以给维珍发一封邮件问问 http://trainsupport.custhelp.com/app/ask
另外也可以给crosscountry也发一封~https://www.crosscountrytrains.c ... s/general-enquiries

paegun

回复 68# onesui

阿周

回复 69# paegun    额……我貌似也碰到这种问题了。之前在virgin trains 上订了火车票，昨天没事想再查查火车信息，发现没有我之前订的那班火车了，邮箱里也没收到任何通知邮件。我现在发了邮件分别给virgin trains和火车运营公司，等回复中。想问下亲，你是怎么解决的呢？