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本文主要来罗列一下在英国房车自驾的常见问题和指南，也可以直接在房车国度官网联络工作人员进行咨询~
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Q：中国驾照是否能够租房车？
A：在国内对驾驶房车的要求比较高，一般需要B证或A证，但是在国外仅需要中国C牌驾照即可驾驶房车。对于英文为母语的国家如澳大利亚，新西兰，美国，加拿大仅需要正规的英文翻译件配合驾照原件即可驾驶房车。如果是欧洲国家，需配上本国语言的翻译，如意大利文，法文等。驾龄要求驾驶年龄在21岁至70岁均可，个别公司可接受18岁以上驾驶人，持有驾照2年或以上即可，某些车行会对21-24岁驾驶员收取年轻驾驶员额外费用，所有费用均会在房车国度预定页面注明。房车驾驶长度限制 - 房车国度平台上的都可以，在国外驾照是按照乘客数量来划分的，载客数越多要求的驾照越严格，一般12座以上会要求特殊驾照。而房车一般最多只可搭载6-8人。
Q：租房车需要什么材料？
A：租房车和小车的要求是一样的，所有驾驶人的护照，驾照原件+翻译件，主驾驶人持有的信用卡以及房车国度提供的中英文取车确认单。
Q：房车租金是否较高？
A：房车属于季节性旅游产品，淡旺季价格相差甚远，冬天淡季时租金能够低至100人民币一天比租小车还优惠，旺季租金大约在600-1500人民币一天，租房车同时还省去了一大笔酒店费用，大型房车可容纳6人或以上，分摊下来是相当的划算。
Q：房车除了可睡觉还具备哪些功能？
A：房车就像一个移动的家，每辆房车都一定具备煮食和睡觉两个基本功能，稍大一些的房车还带有用餐区，卫浴，衣橱等，更豪华的车内还配有沙发且可扩展。
Q：房车可容纳人数
A：房车国度的房车类型多样，从2人房车到8人房车均可提供。房车的最大承载数由车内的安全带数量决定而非床位数，有些人会有疑问四人房车是否可以白天乘坐六人，晚上睡四人，多出来的两位搭帐篷或者住旅馆，如果这辆房车的安全带有六根是可以的，在预定时可参考房车国度给出的车辆安全带数量。另外孩子（无论年纪大小）和成年人一同计入房车承载数量，因为所有0-7岁儿童都必须乘坐安全座椅，也需要占用安全带。举个例子：如一行为2位成人，2位儿童，需要车内有四根安全带。
Q：房车的驾驶难度高吗？
95%以上的中国客户都是第一次在境外自驾房车，其中大部分还是在澳新右舵自驾，普遍反应1-2天即可适应，驾驶时需要特别注意车辆限高，倒车时有人指导就能放心自驾了。
Q：房车是否很耗油？
A：房车一定比小车耗油，毕竟是带着一个家在走，澳洲新西兰的房车油耗一般在百公里13-15升，美国加拿大的房车更大一下，油耗在每百公里25-35升，但是油价非常便宜，换算下来在1.2元人民币一公里。
Q：房车是不是不好停车？
A：一线大城市的市区就连小车都不容易找车位，房车当然也不好停，但是自驾房车通常是到郊外。到国家公园感受大自然，放松身心，而这些地方都有很大的停车场，所以并不需要太多顾虑停车问题。
Q：房车晚上睡觉冷吗？
A：由于车内空间不大，再加上能够使用车内暖气，所以晚上睡觉不太需要担心会冷。
Q：房车营地好找吗？
A：国外的房车配套设施齐全，营地从免费到豪华五星应有尽有且通常在风景优美的湖边，海边，山脚下，还有机会与野生动物不期而遇。可以下载营地应用查找，房车国度也为大家准备了详细的营地攻略，还可以免费推荐适合您预算的营地。
Q：如何选择房车？
A：房车不像小车款式均为大家所熟悉，房车的款式，配置不同国家不同车行均不相同。可以承载2人到8人不等。而房车内的配置也各不相同，小型的面包车改装车辆就比较灵活，适合城市游玩，但是车内设备较简单，空间也相对小，带卫浴的四六人大房车更适合郊外游玩，设施齐全可以在免费营地过夜。房车的选择取决于出行人的需求，亲子，带父母，蜜月适合的房车都不同。2人情侣希望多接触大自然拍到美美风景照的建议租2-3人带卫浴房车，若计划主要游玩城市，建议租不带卫浴的丰田海狮车款。3-4人一家带小朋友或父母出行的建议租4-6人带卫浴车辆，可以让小朋友有个舒适的活动空间。4-6人祖孙三代一同出行建议租最大的房车，6-8人，能够有多一张床，老人家晚上休息得好一些。
Q：如何选择房车公司？
A：- 高端车行：Maui, Star RV, Mc Rent, Let’s go, Canadream, Road Bear, El Monte——连锁车行，门店分布广，服务较好，价格较高，车辆均为0-3年新款，车内设施齐全，主要是奔驰，大众，菲亚特，福特等车款。对于服务，车辆配置有较高要求的可选择这几家车行。
- 中端车行：Britz, Apollo, Real Value, Kiwi, Cruise America, Fraserway, Cruisin——同样为连锁车行，门店分布广，服务好，价格适中，车龄基本为0-5年，车辆的款式较多，从丰田海狮改装的到六人大房车均能够提供, 能够满足大部分客户需求。适合追求性价比，希望多样选择的客户可选择这类车行。
- 经济车行：Spaceship, Jucy, Hippie, Traveller’s Auto Barn, Tui, Lucky, Calypso——多数为本地车行，车龄一般在5-10年，车辆多为面包车改装，车内配置比较简单，一般为标配床和炉灶，一些车辆会配有冰箱或冰桶。对预算比较严格的客户可以考虑这类车行。
Q：房车保险如何购买？
A：房车租金通常包含碰撞险（Collision Damage Waiver），盗窃险（Theft Protection），第三者责任险（Third Party Liability）这三项基本保障。
- 碰撞险（Collision Damage Waiver）：车辆在租赁期间发生碰撞，承租人只需承担起赔额内的维修费用，超出部分由保险公司承担。
- 盗窃险（Theft Protection）：车辆在租赁期间被盗或由于被盗导致车辆的损坏，起赔额以上费用由保险公司承担。
- 第三者责任险（Third Party Liability）（美国需额外购买）：保障车辆租赁期间由于事故导致第三方人身伤亡和财产损失。
- 起赔额：保险的自付额度，如车辆起赔额为$3000, 保险定损的维修费用为$3000以内，承租人需要按照实际维修费用支付，如超出$3000，则只需要最多支付$3000。 请注意所有车辆起赔额都是针对一次事故，每次事故车行都会收取一次起赔额，因此建议您购买车行套包来降低您的损失。
基本保险通常不保障的情况：
- 车顶，车底盘，玻璃，轮胎，车辆内饰以及遮阳棚的损坏
- 饮酒或服食药物后驾车造成事故或车辆损坏
- 驾驶人未登记在租赁合同中
- 在非正常公路/砂石路行驶造成车辆损坏
- 使用未被授权的第三方拖挂或牵引车辆导致的损坏
- 自行将车辆开翻，事故未涉及第三方车辆
车行提供的全险：购买车行全险基本可以将押金（Bond）和起赔额（Excess)一同降低到$0-$450，全险保障单车碰撞，第三方事故以及盗窃对车辆产生的损坏。大部分车行全险不包含车顶，车顶，遮阳棚和单车翻车。所有车行全险均不保障车内设备的损坏以及人身伤亡。
车行提供的超值套包：大部分车行提供超值套包，通常包含零责任（包括挡风玻璃和轮胎）保障，户外桌椅，儿童座椅，液化气罐，暖气等不同车行的内容会略有区别，可在车辆预订页面选择套包时查看。未提供超值套包的车辆可购买房车国度推出的行车无忧保障。
房车国度行车无忧保障：行车无忧保障为房车国度网站独有，保障范围更加全面，可在预定页面选择或预订后通过房车国度确认单修改页面添加，保障可将基本保险中的起赔额降至零。保障范围：单车碰撞，第三方车辆事故，车顶，车底，轮胎和挡风玻璃。
Q：营地有哪些种类？
A：在欧美等国房车是一个非常成熟的旅游产业，因此营地的配套也十分齐全，并且多种多样以适应不同预算和要求的房车旅行者。营地大致分为三类：连锁营地/私人营地，国家公园营地和免费营地。
- 连锁营地：设施齐全，配套标准化，大部分配有泳池，烧烤场地，公用厨房，卫浴等等。一般设在各个小镇乡村风景优美的地点，但价格偏高（$10-$25每人每晚）。例如澳洲的Big4，Top Tourist Park，新西兰的Top10，Kiwi Holiday，美国加拿大的KOA等。这些营地大多会和房车公司联盟，租某些公司的房车能够得到一定折扣，一般在9折，也可以通过购买会员卡（$30-$50当地货币）得到折扣。私人营地价格会稍低一些，部分性价比要高过连锁营地。
- 国家公园营地：多数在人烟稀少风景优美的湖边，海边，设施比较简陋，一般配有厕所，野餐桌椅，无电桩。价格低廉（$5-$10每人每晚），适合愿意更加贴近大自然的旅行者。美国加拿大的部分州立营地设立在国家公园内，比较大的公园如黄石内会有十来个不同档次的营地，可以选择提前预订或者先到先得的。
- 免费营地：一般设在人烟稀少之地或者加油站休息处，为长途驾驶人提供一处休息之处，设施简陋，部分营地连厕所都没有，适合预算有限的房车旅行者。
Q：营地入住流程是什么？
A：营地的营业时间通常是上午8点至晚上8点，如在营业时间内，可直接将车停放在前台办理入住手续，只需告知人数，付费后会得到一张地图，工作人员会告知营地位，直接驶入即可。如预计在非营业时间到达，建议提前电话联系营地，到达时通常会看到前台外会放有您的营地地图，按照只是驶入即可。驶入正确位置后将车辆挺稳，熄火，接上水电即可。很多营地有公用卫浴厨房，也都可以使用，但请留意使用时间，通常10点后关闭。离开营地前请确保外接电源，上下水管都已收好，如已付全款，直接将车辆开走即可。营地入住时间 - 和酒店一样，营地最早下午12-2点入住，最晚上午10-12点离开。驶入营地后当天也可随时将车辆使出，营地位置会为您保留。 |
