回复 76# 小小念    

关于Trainline APP的问题~貌似确实APP不能加购物车~~之前也有其他同学提到过,网页版的可以~
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2018-5-25 11:01 

回复 77# onesui    谢谢,我在百度找到一篇文章,好像visa用户不存在这个问题,分享给大家看看https://www.toplanit.com/tips/exchange/doc-7028.html还有http://www.nbmai.com/jingyan/27976

2018-5-26 13:10 

版主,我在trainline上订了可以退票的火车票,我选的是在车站自助取票,现在我没有取票想退票,网站发给我的邮件说要收到我的退票才能处理退款。想咨询一下,这种没有取票的也必须去英国取票了才能办理退票吗?谢谢

2018-5-30 17:55 

回复 80# 皮皮鲁    

对,需要取票之后,再把实体票寄回去。。。。
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2018-5-31 09:33 

你好大大,求问!我买的从伦敦到温莎往返的火车票 ,出票的信息有火车的班次时间,但是写的是非高峰时间段的票。那我是按照出票的时间去坐火车 还是在非高峰时间段内去坐火车呢? 另外这个票是GroupSave Discount,是三人的车票,是需要三人同行就能使用的车票吗?

2018-5-31 17:32 

你好!
想请教几个问题:
1,我买的火车票上面写的是off-peak day return,但是我不清楚哪些是off-peak时间段,另外上面还有一句valid only on greater anglia services,这是意味着这票只能乘坐这家公司的火车吗?那是不是在off-peak的时间段里我还要看是否这家公司的火车才能上去?
2,爱丁堡到伦敦我选择的是eticket,我们三个人然后就收到了邮件里有三个二维码,这个需要打印出来嘛?还是到时候打开邮件让他们看一下就行?
3,我选择座位的时候选了forward facing,这种是不是会和人面对面坐的?一般来说火车会坐满吗?和人面对面还真有点尴尬😅而且我也忘记选带桌板,以为都应该有这些,到时候没坐满可以换座位吗?
4,同一个订单里我下了两程票,但是编号就给了我一个,是这个编号输进去会出来我订单里的所有票吗?
5,Family&Friends Railcard爱丁堡火车站肯定有卖吧?我看现在好像有电子票,实际可以操作吗?不需要邮寄打印吧?

2018-6-1 00:05 

回复 82# 冰糖水铺蛋    

1、你们只要在Off-peak时段坐车就行,不需要按照票面时间坐车~~
2、GroupSave Discount是多人出行的一种打折票~~~你们只需要保证一起出行,查票的时候一起出示火车票就ok
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2018-6-1 16:39 

回复 83# 机器人    

1、你们买的周六的票,周六全天都是off-peak时段~另外~~London Liverpool Street火车站和剑桥之间只有greater anglia这家公司的火车~~~所以只要认准目的地火车站,就不会坐错~~~~~剑桥和伦敦另一个火车站king Cross之间也有火车班次,不要坐到这个火车站的就ok
2、不需要打印,你需要下一个Trainline的APP,找到你的订单,出行前需要激活车票,下图第二张是激活页面,激活后如图三


3、一般不会坐满,你上车之后如果座位不满意,可以找没有被预定的座位坐~~~~被预定的座位上面会有一个reserved的小卡片

4、同问题2,你激活电子票之后,就有对应班次的车票了
5、爱丁堡火车站可以买Railcard,也可以出行前买电子卡,论坛已经有同学试验过了~~没有问题~不需要邮寄
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2018-6-1 16:58 

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